【53】定期的に確認をお願いします「受注再開品の確認・ご連絡」

商品データベースセンター 岸上です。

弊社では2026年度下期に入りました。

10月、一週間ほど過ぎましたが急に暗くなるのが早くなって肌寒くなったなぁと感じます。
当ブログに登場するDB衛門さんは今週は鼻声でつらそうです、皆様も体調にはお気をつけください。


さて、該当品がある仕入先様にはこれからメールでもご連絡予定なのですが
「受注再開品」について、定期的にチェックをお願いしたく、本日の記事とさせて頂きます。


ai-com webの「中止・再開連絡」。
こちらのミドリボタンのメニューの中でも一番利用頂く頻度の高いメニューですが
202604中止メニュー紹介①.PNG


この中の左下ミドリボタン、「受注再開」について、定期的なチェックをお願い致します。

202610再開メニュー紹介②.PNG

こちらのボタンから次の画面に進むと、
アズワンで「受注停止中」あるいは「アズワン在庫限りで受注停止予定」品がピックアップされてきます。

202610再開メニュー紹介③.PNG


受注再開している商品については、再開のご連絡をお願いします。

~現状の弊社対応について~
①日々の受付は概ね15時〆切、以降は翌営業日の確認となります
②ai-com web以外にも、弊社営業部が「長期欠品とお伺いした」情報が入れば、いったん受注停止致します
③一時受注停止のご案内時、再開予定時期をお伺いしますが、再開時は改めて再開指示をお願いします

 →②の対応を行っているため、仕入先様のご存知ないところで受注停止処理がかかっているケースがございます
 →過去、再度のご連絡なく再開予定がずれ込むケースもあり、③対応とさせて頂いております


弊社の業務都合優先となり心苦しい点もございますが、
なにより「欠品による受注後クレーム防止」を優先に対応しておりますので、
ご協力をお願い申し上げます。

「こんな管理をしたらどうだろう?!」、アドバイス・ご意見も頂けましたらさいわいです。


★ブログ記事へのご意見・ご感想があればぜひお寄せください
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